Ответы на популярные вопросы

Работаете ли Вы по Москве и области?
В нашей базе сиделок есть специалисты из всех районов Москвы и области. Поэтому мы можем осуществить подбор сиделки в самый короткий срок.
Как проводится проверка сиделок?
Мы проверяем сиделок на юридическую и финансовую чистоту по базам ФССП, МВД и другим источникам.

Обращаясь к нам, Вы можете быть уверены в том, что сиделка не имеет задолженностей, судимости и прочих факторах, которые могут сказаться на её работе.
Вы работаете официально?
Конечно! Мы имеем полный перечень документов юридического лица со всеми необходимыми лицензиями, с которыми можно ознакомиться в разделе "Документы". В начале работы мы заключаем договор об ответственности сторон, который имеет полную юридическую силу.

Кроме того, «Сиделкин» зарегистрирован как товарный знак,так как мы дорожим своим именем и репутацией.
Почему я могу вам доверять?
Отзывы о работе патронажной службы «Сиделкин» говорят сами за себя. Мы старательно собираем отзывы со всех площадок и тщательно их анализируем. Нам важна любая обратная связь, которая поможет улучшить нашу работу и качество предоставляемого сервиса.

Ознакомиться с отзывами, а также оставить своё впечатление от работы с нами, Вы можете на странице "Отзывы".
Цены на сайте актуальны?
На сайте указана базовая цена на услуги. Специфика работы сиделки потенциально подразумевает довольно большой круг обязанностей, выполнение которых может сказаться на стоимости услуг сиделки. Мы стараемся обеспечить максимально качественный сервис за минимальную стоимость.

Если Вы хотите получить точную цену на необходимую услугу сиделки, то обратитесь к нашему менеджеру и он всё подробно расскажет.
Какие гарантии предоставляете?
По договору услуг мы обязаны обеспечить замену сиделки, если по каким-либо причинам Вас не устраивает её работа.

Также мы гарантируем, что с подопечным будет работать именно та сиделка, с которой было проведено собеседование.

Некоторые из наших конкурентов ведут недобросовестную политику замены подобранной сиделки на другую, менее компетентную, без возможности отказа или замены со стороны клиента.

Мы закрепляем свою ответственность в договоре и производим замену сиделки только в случае обращения клиента или форс-мажорных обстоятельств на сиделку с аналогичными навыками и опытом работы.
Как я могу заказать сиделку?
Заказать услуги сиделки можно на сайте, отправив заявку через формы. В течение 15 минут с Вами свяжется наш менеджер, который проконсультирует по необходимому вопросу и расскажет как происходит подбор сиделки поэтапно.
Как быстро Вы подберете нам сиделку?
Мы понимаем, что услуги сиделки могут потребоваться в любой момент и как можно скорее. Поэтому мы работаем 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Первые анкеты на согласование мы предоставляем в течение 1 часа после согласования необходимых обязанностей.

Кроме того, мы предоставляем подменную сиделку, если по каким-то причинам Ваша сиделка не может выполнить свои обязанности перед подопечным.
Задать вопрос
Если вы не нашли ответ на свой вопрос и считаете, что ответ может быть полезен другим, то Вы можете написать нам и мы с радостью его опубликуем.
Также вы можете задать свой вопрос на электронную почту info@sidelkin-spb.ru
или на WhatsApp

    Ваше имя

    Контактный номер

    Ваш вопрос

    Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных