Давайте сразу попробуем применить аналогию: что вызывает доверие к тому или иному человеку? Если вы раньше не были знакомы, но другие люди говорят о нём хорошо — вас это уже заранее положительно настроит, не правда ли? Репутация — вещь важная, она нарабатывается годами. О патронажной службе «Сиделкин» оставляет отзывы на разных независимых ресурсах множество реальных клиентов, и вы сами можете ознакомиться с ними, если наберёте название нашей компании в поисковике. Проверьте, это очень просто!
Мы получаем десятки благодарностей на один критический или негативный отклик (да и тот, как правило, появляется лишь в результате недоразумения). Заказчики ценят оперативность нашей работы (подбор сиделки может занять меньше часа!), доброжелательность и корректность менеджеров, и главное — профессионализм сиделок. Мы могли бы сколько угодно говорить о том, что проверяем квалификацию каждого кандидата на должность, но все эти уверения рассыпались бы в прах, если бы наши сотрудницы не проявляли себя в работе. Наши наниматели прекрасно видят, что уход за их подопечными осуществляется на совесть, и никто в службе «Сиделкин» их не обманул и не подвёл.
Перейдем к другим аспектам. Кому вы будете доверять больше — тому, кто успешно существует в профессии много лет, или вчерашнему выпускнику? Ответ очевиден, стаж имеет огромное значение для патронажной службы. «Сиделкин» существует с 2013 года, наработав за это время обширные связи и приобретя бесценный практический опыт ухода за пожилыми людьми, оказания помощи в городских стационарах и на дому. У нас есть собственные базы данных, «чёрные» и «белые» списки сиделок, и главное — сильная команда, способная обеспечить достойный сервис в самом сложном случае.
Чем ещё мы отличаемся от других компаний:
- Прозрачность нашей работы доказана тем, что любой клиент может обратиться с любым вопросом или жалобой напрямую к генеральному директору, либо записаться к нему на личную встречу;
- В случае спорной ситуации мы всегда исходим из интересов клиента, и готовы бесплатно заменить не понравившуюся вам сиделку, а также предоставить скидку на следующий договор;
- У нас есть индивидуальная клиентская поддержка, которая осуществляется всеми популярными способами связи (телефон, вотсап, электронная почта, чат) круглосуточно. Персональный менеджер всегда на связи, и не оставит вас наедине с вашей проблемой!
Итак, нам уже доверили заботу о родных и близких сотни петербургских семей, и каждая из них готова предоставить вам рекомендации. Бренд «Сиделкин» известен на рынке как один из лучших поставщиков патронажных услуг. Ждём вас!
